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【モンスト返金祭り】アップルで返金できるぞwやり方まとめ iPhone課金炎上apple

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アップル-モンスト-返金

iPhone(アップル)の返金のくわしいやり方が分かったので紹介します。

[

アップルの返金のやり方

[iPhoneユーザー必見] モンスト 返金問題

http://iamnotaslave.blog.fc2.com/

【追記】現在、返金ができる方とできない方がいるそうです。 くわしい情報は↑のサイトでまとめられています。

記事によると

まずアップルの「問題を報告する」ページへ→ URLはこちら https://reportaproblem.apple.com/ (新しいウィンドウが開きます)

すると下の画像のように最近購入・ダウンロードしたアプリやアプリ内課金が出てきます。 (画像をクリックすると拡大できます)

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右側にある「問題を報告する」をクリックすると

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この画面が出てくるので、「それ以外の問題」を選んで、下記の欄に記入をします。

私の場合は:

「ゲームアプリ内のアイテムを、ガチャを引くために購入しました。

しかし公式発表された動画内で、ゲーム運営会社による不正が行われていたことが発覚しました。


動画内ではガチャを回す時に必要なオーブの数が、実際のゲームとは異なって表示されていました。

その後、運営会社の発表で動画内の数字を修正していた、と認め謝罪する発表がありました。


実際とは異なる画面を公式に発表し、購入を促すのは非常に悪質です。

明らかな不当行為であるため返金を求めます。」

と上のように書きました。

*その他にも色々な書き方があります。 くわしくはこちら>モンストで返金してくれるぞwやり方まとめ

返金された!

ちなみに、初心者パック(480円)の問題報告をすると、すぐに「返金を依頼する」と書かれたリンクボタンが現れました。

それをクリックすると、すぐに返金を受けつけました、となってAppleから480円を返金したとメールが届いてました。↓(下の画像)

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他の課金2件の返金に関しては、このような表示になっていまいました。↓下の画像

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まとめ

最後の画像を見ますと、アップルから48時間以内に連絡があると表示されています。

アップルでも返金やってたんですね。 それとも初心者パック限定なのでしょうか。


今日、モンスト公式から何かしら発表があると思って、正座して待ってたんですけどないっすね。

モンスト運営のぱなえさんが、ニコ生してるので、そこで何か発表するつもりでしょうか。

責任とって脱ぐとか聞きましたけど、じゃあ見ようかなw

【追記】今回Apple(iPhone)では、初心者パックは返金できたと報告がありました。 その他も90日以内だと問い合わせはできますが、モンストの公式に言うように、と言われると聞いてます。

アップルの返金については新しい情報が入りしだい、このサイトですぐお知らせします。

 

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